Publikacja social media
Ten moduł nie tworzy treści - dystrybuuje to, co już masz. Wybierasz gotowe zdjęcie lub film z Biblioteki zasobów, piszesz podpis (osobny dla każdego kanału, jeśli chcesz), wskazujesz profile i publikujesz od razu albo o zadanej godzinie. Zasięgi i reakcje zbierają się same i widać je w jednym miejscu.
Do czego służy
- Dla kogo: osoby prowadzące firmowe profile w mediach społecznościowych.
- Użyj tego, gdy: masz gotowy materiał i chcesz go wystawić na kilku profilach naraz, teraz albo w zaplanowanym terminie.
- Jeśli dopiero potrzebujesz grafiki na post, zrób ją w module Posty social, a potem wróć tutaj, żeby ją opublikować.
Info
Podłączenie profili wykonuje opiekun WebImpact - platformy nie wydają firmom zwykłych kluczy, tylko wymagają jednorazowego połączenia konta.
Zanim zaczniesz
- Uprawnienia: podgląd - każda rola z dostępem do panelu; przygotowanie, publikacja i zaplanowanie - rola z prawem zatwierdzania. Zaplanowanie to publikacja z opóźnieniem, więc wymaga tego samego prawa.
- Włączony moduł: „Publikacja social media" musi być aktywna dla Twojej firmy.
- Podłączone profile: przynajmniej jeden profil firmowy połączony z platformą.
Jak opublikować materiał
- W menu firmy otwórz Publikacja social media.
- Kliknij Nowa publikacja.
- Wybierz materiał z Biblioteki zasobów. Filmy możesz obejrzeć na miejscu, najeżdżając na kafelek.
- Zaznacz profile, na które ma pójść publikacja.
- Napisz podpis. Możesz mieć jeden wspólny albo osobny dla każdego kanału - a jeśli chcesz, poprosić o propozycję podpisu.
- Sprawdź ostrzeżenia: każdy kanał ma własne wymagania (długość podpisu, proporcje, czas trwania filmu). Widzisz je, zanim cokolwiek wyjdzie.
- Opublikuj teraz albo wybierz termin. Zaplanowane wpisy widać w kalendarzu razem z blogiem i newsletterem.
- Po publikacji zajrzyj do Statystyk - zasięgi i reakcje dociągają się same, w malejącej częstotliwości: najpierw co godzinę, potem rzadziej.
Pola i opcje
| Pole | Do czego służy | Format / limit | Domyślne | Wymagane |
|---|---|---|---|---|
| Materiał | Zdjęcie lub film do opublikowania | wybór z Biblioteki zasobów | - | tak |
| Kanały | Profile, na które idzie publikacja | zaznaczenie z listy podłączonych | - | tak |
| Podpis | Tekst posta | wspólny albo osobny dla każdego kanału | - | zwykle tak |
| Termin | Kiedy wpis ma się ukazać | data i godzina | od razu | nie |
Limity i uwagi
- Limit liczony jest per kanał. Jedna publikacja na trzy profile zdejmuje trzy pozycje z limitu.
- Wymagania kanałów są sprawdzane przed wysłaniem i to w trybie wszystko-albo-nic: jeśli materiał nie przechodzi dla jednego z zaznaczonych profili, nie idzie nigdzie. Przepuszczenie „tylko poprawnych" dałoby nieodwracalny post w jednym miejscu i błąd w drugim.
- Statystyki dociągają się w tle, nie na żądanie - platformy mają ostre limity odpytywania, a publikacja jest ważniejsza.
- Pusty pomiar też się zapisuje. Jeśli post został skasowany po stronie platformy, przestajemy o niego pytać.
Uwaga
Publikacji nie da się cofnąć z panelu. Sprawdź podpis i wybrane profile, zanim klikniesz - zwłaszcza przy publikacji na kilka kanałów naraz.
Częste problemy
| Objaw | Przyczyna | Co zrobić |
|---|---|---|
| Nie widzę żadnego profilu | Brak podłączonego konta | Poproś opiekuna WebImpact o połączenie profili |
| Nie mogę utworzyć publikacji | Rola bez prawa zatwierdzania | Poproś o rolę z prawem zatwierdzania publikacji |
| Publikacja nie poszła na żaden kanał | Materiał nie spełnia wymagań jednego z nich | Sprawdź ostrzeżenia przy kanałach i popraw materiał lub podpis |
| Statystyki są puste | Pomiar jeszcze nie dotarł | Pierwszy odczyt przychodzi po około godzinie |
Powiązane strony
- Posty social - tworzenie grafiki, którą tu opublikujesz.
- Biblioteka zasobów - skąd bierzesz materiały.
- Powiadomienia i integracje - jak dostać znać o publikacji.